服务流程｜增值服务全面保障，使用更安心！

挑战运动极限时，担心相机遭受意外？

一年质保期失效，从此玩机束手束脚？

别担心，影石增值服务为您的使用保驾护航——

影石增值服务是什么？

如何购买增值服务？

【线上购买】

• 随机购买：增值服务产品可以在影石Insta360 官方商城随新机一同购买。
• 单独购买：如已购买设备，可以在影石Insta360官方商城、APP线上渠道进行补购；同时您也可以在天猫/京东官方旗舰店单独联系客服咨询购买影石Insta360 Care（不支持购买延保）。

* 产品激活 3 天内可购买 Care，30 天内可购买延保。不同产品购买时限或存在差异，以官方渠道说明为准。

【线下购买】

可前往官方授权经销商店铺购买「影石Insta360 Care 畅玩卡」。

符合以下任一条件的相机可绑定影石Insta360 Care 畅玩卡:

• 未激活全新产品；
• 相机已激活，但激活时间不超过 72 小时；
• 返厂维修或更换后性能无问题的相机。

如何查询增值服务？

进入影石Insta360 官网、APP，输入设备序列号，即可快速查询增值服务信息，查询路径如下：

如何使用增值服务？

申请寄修服务时，可使用增值服务。
进入影石Insta360 官网 > 服务与支持 > 售后服务 > 售后服务申请，填写相关信息寄送至对应维修网点享受对应的抵扣维修权益。

售后维修详细指南：https://community.insta360.com/section/12/post/58548/

以上就是关于增值服务的全部内容，

如有任何疑问，欢迎留言咨询！